Condizioni d’uso

Benvenuto in Iloit. Siamo lieti di averti con noi. Mettiti comodo e divertiti, ma segui il regolamento.

1. Accettazione delle presenti Condizioni

Questo documento e gli altri documenti cui facciamo di seguito riferimento costituiscono il nostro regolamento, o ciò che noi chiamiamo ufficialmente le Condizioni d’uso (“Condizioni” in breve).

Le Condizioni costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l’utente ed Iloit

Il presente contratto stabilisce i diritti e le responsabilità dell’utente quando utilizza i servizi forniti da Iloit (faremo riferimento al nostro sito web, alle applicazioni mobili e agli altri servizi come i nostri “Servizi”), si prega pertanto di leggerlo con attenzione. Utilizzando i nostri Servizi (anche semplicemente navigando nel nostro sito web), l’utente accetta le presenti Condizioni. Qualora non si accettino le presenti Condizioni, non sarà possibile utilizzare i Servizi. Sei con noi? Ottimo, continua a leggere!

2. Gli altri documenti di cui abbiamo parlato

I Servizi di Iloit mettono in contatto persone di tutto il mondo, sia on-line che off-line, per realizzare, vendere e comprare prodotti. Ecco una guida pratica per aiutare l’utente a capire le regole specifiche che sono importanti per lui, a seconda di come utilizza i Servizi:

Il nostro regolamento per i Venditori. Se l’utente mette in vendita qualsiasi articolo attraverso i nostri Servizi, si applica questo regolamento. È possibile leggerlo qui.

Il nostro regolamento per gli Acquirenti. Se l’utente utilizza i nostri servizi per navigare o acquistare, si applica questo regolamento. È possibile leggerlo qui.

Tutte questi regolamenti fanno parte delle Condizioni, quindi l’utente deve assicurarsi di leggere quelle che sono rilevanti per lo stesso. Naturalmente, dovrà leggere il resto di questo documento, perché si applica a tutti!

3. La Privacy dell’utente

Sappiamo che le informazioni personali sono importanti per l’utente, quindi lo sono anche per noi. La nostra Informativa sulla privacy illustra in che modo vengono utilizzati i dati dell’utente quando usufruisce dei nostri Servizi, inoltre fa parte delle nostre Condizioni, quindi invitiamo l’utente a leggerla qui.

4. L’Account con Iloit

L’utente deve creare un account con Iloit per utilizzare alcuni dei nostri Servizi. Qui ci sono alcune regole sugli account creati con Iloit:

A. L’utente deve avere almeno 18 anni di età per utilizzare i nostri Servizi. In caso contrario, potrà utilizzare i nostri Servizi solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale.

B. L’utente deve essere onesto con noi. Deve fornire dati personali accurati. Non è consentito usare informazioni false o presentarsi falsamente come un’altra persona o società tramite il proprio account.

C. Si deve scegliere un nome utente gradevole Un nome utente che sia offensivo, volgare, o che violi i diritti di proprietà intellettuale di altri viola le nostre Condizioni.

D. L’utente è responsabile del proprio account. È l’unico responsabile per qualsiasi attività sull’account. Se condivide un account con altre persone, la persona indicata nei dati di fatturazione dell’account sarà responsabile in ultimo di tutte le attività. Se si registra come un’entità commerciale, garantisce personalmente di avere l’autorità di accettare le Condizioni per conto dell’entità. Inoltre, gli account non sono trasferibili.

E. Deve proteggere la password. Come abbiamo già detto, l’utente è l’unico responsabile per qualsiasi attività sul suo account, quindi è importante mantenere sicura la password dell’account.

F. Facciamo chiarezza sul nostro rapporto. Nulla in queste Condizioni costituisce un rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro o franchising tra l’utente ed Iloit.

Questo articolo delle Guida dettagliato dovrebbe rispondere a tutte le domande circa la registrazione di un account con Iloit.

5. I Contenuti dell’utente

I contenuti pubblicati utilizzando i nostri Servizi sono i contenuti dell’utente (quindi faremo riferimento ad essi come i “Contenuti dell’utente”). Noi non vantiamo alcuna pretesa su di essi. Essi includono tutto ciò che viene pubblicato utilizzando i nostri Servizi (come i nomi utente, i nomi dei negozi, le immagini del profilo, le foto delle inserzioni, le descrizioni delle inserzioni, le recensioni, i commenti, i video, ecc.).

A. Responsabilità per i Contenuti dell’utente. L’utente riconosce di essere l’unico responsabile per i Contenuti dell’utente. Dichiara inoltre di avere tutti i diritti necessari per i Contenuti dell’utente e che non sta violando o ledendo i diritti di terzi con la pubblicazione degli stessi.

B. Permesso di utilizzare i Contenuti dell’utente. Pubblicando i Contenuti dell’utente tramite i nostri Servizi, l’utente concede a Iloit una licenza per utilizzare gli stessi. Noi non rivendichiamo alcun diritto di proprietà per i Contenuti dell’utente, ma abbiamo il permesso di usarli per consentire a Iloit di funzionare e di crescere. In questo modo, non violiamo i diritti che l’utente vanta sui Contenuti e siamo in grado di contribuire a promuovere i suoi articoli.

C. Diritti che l’utente attribuisce ad Iloit. (Ecco la versione nelle Condizioni legali dell’ultima sezione). Pubblicando i Contenuti dell’utente, l’utente concede a Iloit una licenza non esclusiva, a livello mondiale, gratuita, irrevocabile, cedibile in sub-licenza e perpetua di utilizzare, visualizzare, modificare, riprodurre, distribuire, memorizzare e preparare opere derivate dei Contenuti dell’utente per fornire i Servizi e per promuovere Iloit, il negozio Iloit dell’utente o i Servizi in generale, in qualsiasi formato e attraverso qualsiasi canale, incluso attraverso i Servizi di Iloit o qualsiasi sito web di terze parti o mezzo pubblicitario.

Ciò appare un’attribuzione molto ampia, tuttavia ci è necessaria per mantenere Iloit operativo. Si considerino questi esempi: se l’utente carica una foto di un’inserzione sul suo negozio Iloit, in primo luogo, abbiamo il permesso di mostrarla agli acquirenti, e in secondo luogo, possiamo ridimensionarla in modo che possa essere ben visualizzata da un acquirente che usa la nostra applicazione mobile; se l’utente pubblica una descrizione in inglese, possiamo tradurla in francese in modo che un acquirente a Parigi possa leggere la storia dell’articolo; e se l’utente pubblica una bella foto della sua ultima collana fatta a mano, possiamo esporla nella nostra pagina iniziale, in uno dei nostri blog o persino su un banner per contribuire a promuovere la sua attività e quella di Iloit.

D. Segnalazione di contenuti non autorizzati. Iloit ha grande rispetto per i diritti di proprietà intellettuale, e si impegna a seguire adeguate procedure legali per rimuovere i contenuti che li violano dai Servizi. Se i contenuti che l’utente possiede o su cui vanta dei diritti sono stati pubblicati sui Servizi senza il suo permesso e desidera che vengano rimossi, si seguano le procedure elencate nel nostro Regolamento sulla Proprietà Intellettuale. Se i Contenuti dell’utente violano la proprietà intellettuale di un’altra persona, li rimuoveremo al ricevimento di una appropriata notifica. Se ciò avviene avviseremo l’utente.

E. Contenuti inappropriati, falsi o fuorvianti. Dovrebbe bastare il buon senso, ma ci sono alcuni tipi di contenuti che non desideriamo vengano pubblicati sui Servizi di Iloit (per motivi legali o di altro tipo). L’utente conviene che non pubblicherà alcun contenuto di tipo ingiurioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, volgare o altrimenti offensivo o in violazione del nostro Regolamento sugli articoli vietati, del Regolamento della community o di qualsiasi parte delle nostre Condizioni. L’utente inoltre si impegna a non pubblicare alcun contenuto che sia falso e fuorviante o a non utilizzare i servizi in un modo che sia fraudolento o ingannevole.

6. L’uso dei nostri Servizi da parte dell’utente

Licenza di utilizzo dei nostri Servizi. Concediamo all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’uso dei nostri Servizi, in conformità con le Condizioni e le seguenti restrizioni in particolare:

• A. Divieto di utilizzare i nostri Servizi per violare la legge. L’utente conviene che non violerà alcuna legge in connessione con il suo uso dei Servizi. Ciò include tutte le leggi locali, statali, federali e internazionali che possono applicarsi all’utente. Ad esempio, è responsabilità dell’utente ottenere tutti i permessi o le licenze che il suo negozio richiede; l’utente non può vendere alcuna merce che violi le leggi; e non può commettere frodi, furti o altri reati ai danni di Iloit, un altro utente di Iloit o una terza parte.
• B. Pagare le proprie fatture. L’utente è responsabile del pagamento di tutti gli importi che lo stesso deve a Iloit. L’utente è l’unico responsabile per la riscossione e/o il pagamento delle imposte applicabili per gli acquisti o le vendite effettuate attraverso i nostri Servizi
• C. Divieto di danneggiare i nostri Sistemi. L’utente non deve interferire o tentare di interrompere i nostri servizi, ad esempio diffondendo virus o altri codici informatici dannosi.
• D. Seguire il nostro Regolamento sui marchi commerciali. Il nome “Iloit”, e gli altri marchi di Iloit, le frasi, i loghi e i disegni che usiamo in relazione ai nostri Servizi, sono marchi commerciali, marchi di servizio o segni distintivi di Iloit in Italia e in altri paesi. Se l’utente desidera usare i nostri marchi commerciali, deve chiederne autorizzazione.
• E. Condividere le proprie idee. Noi amiamo i suggerimenti e le idee degli utenti! Possono aiutarci a migliorare l’esperienza degli utenti e i nostri Servizi. Tutte le idee non richieste o gli altri materiali inviati a Iloit dall’utente (esclusi i Contenuti dell’utente o gli articoli che l’utente vende tramite i nostri Servizi) sono considerati non riservati e non di proprietà dell’utente. L’utente ci concede una licenza non esclusiva, a livello mondiale, gratuita, irrevocabile, cedibile in sub-licenza e perpetua di utilizzare e pubblicare tali idee e materiali per qualsiasi scopo, senza alcun compenso per l’utente.
• F. Comunicare con noi on-line. Iloit fornirà all’utente alcune informazioni legali per iscritto. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta il nostro Regolamento sulle Comunicazioni elettroniche, che descrive il modo in cui gli forniremo tali informazioni. Esso afferma che possiamo inviare all’utente informazioni in formato elettronico (via e-mail, ecc.) invece di inviare copie cartacee per posta (con un vantaggio per l’ambiente), e che il suo contratto elettronico ha la stessa validità di un contratto su supporto cartaceo.

7. Risoluzione

Risoluzione da parte dell’utente. Ci dispiace quando gli utenti ci lasciano, tuttavia l’utente può cessare l’account con Iloit in qualsiasi momento mediante le impostazioni dell’account. La cancellazione dell’account non influirà sulla disponibilità di alcuni dei Contenuti dell’utente che lo stesso ha pubblicato tramite i Servizi prima della risoluzione. Naturalmente, l’utente dovrà saldare le fatture in sospeso.

Risoluzione da parte di Iloit. Possiamo terminare o sospendere l’account dell’utente (o qualsiasi altro account relativo) e il suo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione, e senza preavviso. A riguardo, è importante comprendere che l’utente non dispone di un diritto contrattuale o legale di continuare ad utilizzare i nostri Servizi, ad esempio, per vendere o acquistare sul nostro sito web o le nostre applicazioni mobili. Iloit può rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento per qualsiasi motivo.

Se l’utente o Iloit sospende l’account, è possibile che l’utente perda tutte le informazioni associate al suo account, compresi i Contenuti dell’utente.

Potremmo interrompere i Servizi. Iloit si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Non saremo responsabili nei confronti dell’utente per l’effetto che eventuali modifiche ai Servizi possono avere sull’utente stesso, compreso il reddito dell’utente o la sua capacità di generare ricavi attraverso i Servizi.

Sopravvivenza. Le Condizioni rimarranno in vigore anche dopo che l’accesso al Servizio sia annullato o termini l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente.

8. Garanzie e limitazione di responsabilità (o limiti alla possibilità dell’utente di citarci in giudizio)

Gli articoli acquistati dall’utente. L’utente è consapevole che Iloit non produce, conserva o ispeziona nessuno degli articoli venduti tramite i nostri Servizi. Noi forniamo il luogo; gli articoli nel nostro mercato sono prodotti e venduti direttamente da venditori indipendenti, pertanto Iloit non può e non rilascia alcuna garanzia circa la loro qualità, la sicurezza o finanche la loro legalità. Qualsiasi rivendicazione legale relativa ad un articolo che l’utente ha acquistato deve essere rivolta direttamente al venditore del prodotto. L’utente manleva Iloit da qualsiasi pretesa relativa agli articoli venduti tramite i nostri Servizi, incluso per gli articoli difettosi, le false dichiarazioni dei venditori o gli articoli che hanno causato danni fisici (come nei casi in cui viene invocata la responsabilità per il prodotto).

I contenuti cui l’utente ha accesso. L’utente può imbattersi in materiali che lo stesso reputa offensivi o inappropriati durante l’utilizzo dei nostri Servizi. Non rilasciamo alcuna garanzia per quanto riguarda i contenuti pubblicati dagli utenti attraverso i Servizi. Iloit non è responsabile per l’accuratezza, la conformità ai diritti d’autore, la legalità o la decenza dei contenuti inseriti dagli utenti cui si è avuto accesso tramite i Servizi. L’utente ci libera da ogni responsabilità relativa a tali contenuti.

Le persone con cui l’utente interagisce. L’utente può utilizzare i Servizi per interagire con altre persone, sia on-line che di persona. Tuttavia, l’utente prende atto che non verifichiamo gli utenti dei nostri servizi, e ci manleva da ogni responsabilità relativa alle sue interazioni con altri utenti. Invitiamo l’utente a fare attenzione e usare cautela e buon senso in tutte le interazioni con gli altri, soprattutto se incontra qualcuno di persona.

Servizi di terze parti. I nostri Servizi possono contenere link a siti web o servizi di terze parti che noi non possediamo o controlliamo (ad esempio, link a Facebook, Twitter). L’utente potrebbe avere la necessità di utilizzare prodotti o servizi di terze parti, al fine di utilizzare alcuni dei nostri Servizi (come un telefono cellulare compatibile per utilizzare le nostre applicazioni mobili). Quando accede a tali servizi di terze parti, l’utente se ne assume il rischio. Tali terze parti potrebbero richiedere che l’utente accetti le rispettive Condizioni d’uso. Iloit non è parte di tali accordi; essi riguardano esclusivamente l’utente e la terza parte.

Garanzie. Iloit è impegnato a rendere i nostri Servizi i migliori possibili, ma non siamo perfetti e a volte le cose possono andare male. L’utente è consapevole che i nostri Servizi sono forniti “così come sono” e senza alcun tipo di garanzia (esplicita o implicita). Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia di titolo, non violazione, commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare, così come le garanzie derivanti dalle modalità di esecuzione, le trattative e le consuetudini commerciali.

Non garantiamo che: (i) i Servizi saranno sicuri o disponibili in un determinato momento o luogo; (ii) eventuali difetti o errori saranno corretti; (iii) i Servizi saranno privi di virus o altri materiali nocivi; o (iv) i risultati dell’utilizzo dei Servizi soddisfaranno le aspettative dell’utente. L’utente può utilizzare i Servizi esclusivamente a proprio rischio. Alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni alle garanzie implicite, per cui le summenzionate limitazioni potrebbero non essere valide per l’utente.

Limiti di responsabilità. Nella misura massima consentita dalla legge, né Iloit, né i nostri dipendenti o amministratori saranno responsabili nei confronti dell’utente per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, o per i danni consequenziali, incidentali, indiretti, speciali o punitivi derivanti da o in connessione con i Servizi o i presenti Condizioni. In nessun caso la responsabilità complessiva di Iloit per eventuali danni supererà l’importo maggiore tra cento (100€) euro e l’importo pagato dall’utente a Iloit negli ultimi dodici mesi. Alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni ai danni incidentali o consequenziali, per cui le limitazioni succitate potrebbero non essere valide per l’utente.

9. Indennizzo (o cosa succede se l’utente ci fa causa)

Ci auguriamo che questo non accada mai, tuttavia se Iloit viene citato in giudizio a causa di qualcosa di cui è responsabile l’utente, l’utente conviene di difenderci e tenerci indenni dalle conseguenze del suo operato. Ciò significa che l’utente difenderà Iloit (incluso qualunque nostro dipendente) e lo terrà indenne da qualsiasi pretesa o richiesta legale (incluse le ragionevoli spese legali) sorte dalle sue azioni, dall’uso (o abuso) dei nostri Servizi, dalla violazione dei Condizioni o dalla violazione dei diritti di terzi perpetrata dall’account dell’utente.

Ci riserviamo il diritto di gestire la nostra difesa legale nel modo che riteniamo opportuno, anche se l’utente ci stia indennizzando, nel qual caso l’utente accetta di collaborare con noi in modo che possiamo eseguire la nostra strategia.

10. Controversie con altri utenti

Se l’utente si trova coinvolto in una controversia con un altro utente dei Servizi di Iloit o una terza parte, lo invitiamo a contattare l’altra parte e cercare di risolvere la controversia in via amichevole.

Sistema di risoluzione delle dispute. Gli acquirenti e i venditori che non sono in grado di risolvere una controversia relativa a una transazione sul nostro sito web o sulle applicazioni mobili, possono partecipare al nostro Sistema di risoluzione delle dispute. Iloit cercherà di aiutare l’utente a risolvere le controversie in buona fede ed esclusivamente sulla base della nostra interpretazione delle nostre politiche, a nostra esclusiva discrezione; non daremo giudizi su questioni o rivendicazioni legali. Iloit non ha l’obbligo di risolvere eventuali controversie.

Liberatoria di Iloit. L’utente libera Iloit da qualsiasi pretesa, richiesta e domanda di risarcimento derivanti da contenziosi con altri utenti o altre parti.

11. Controversie con Iloit

Se l’utente ha qualcosa da rimproverarci, lo invitiamo a farcelo sapere, e speriamo di poter risolvere il problema. Qualora non ne fossimo capaci, le regole seguenti disciplineranno qualsiasi disputa legale che coinvolge i nostri Servizi:

A. Legge applicabile. Le Condizioni sono disciplinate dalle leggi italiane escludendosi l’applicazione dei principi sui conflitti di legge. Queste leggi si applicheranno a prescindere dal luogo di residenza dell’utente.

B. Foro competente. La nostra sede è in Arcevia, Ancona, pertanto qualsiasi azione legale contro Iloit relativa ai nostri Servizi deve essere intentata e avrà luogo in Ancona.

12. Modifiche delle Condizioni

Potremmo aggiornare queste Condizioni di volta in volta. Qualora riterremo che le modifiche siano rilevanti, ne metteremo senz’altro al corrente l’utente mediante una (o più) delle seguenti soluzioni: (1) pubblicando le modifiche mediante i Servizi o (2) inviando una e-mail o un messaggio all’utente riguardo alle modifiche. In questo modo l’utente potrà decidere se desidera continuare a utilizzare i Servizi. Tali modifiche diverranno effettive con la loro pubblicazione. L’utente ha la responsabilità di esaminare e familiarizzare con le eventuali modifiche. L’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente a seguito delle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.

13. Alcuni aspetti legali più sottili

Le Condizioni, compresi tutti i regolamenti che le compongono, sostituiscono qualsiasi altro accordo tra l’utente e Iloit per quanto riguarda i Servizi. Se si riscontra che una parte delle Condizioni è inapplicabile, tale parte sarà limitata nella misura minima necessaria in modo che le Condizioni rimangano altrimenti pienamente in vigore ed efficaci. L’omesso esercizio da parte nostra di qualsiasi parte delle Condizioni non costituisce una rinuncia al nostro diritto di far valere in seguito tale parte o qualsiasi altra parte delle Condizioni. Iloit ha facoltà di cedere i propri diritti e obbligazioni derivanti dalle Condizioni.

14. Informazioni di contatto

In caso di domande sulle Condizioni, è possibile contattarci all’indirizzo legal@iloit.it.

Saremo lieti di fornire questo regolamento nella lingua che preferisci, ma è importante chiarire che la versione italiana di questo documento disciplina l’uso dei servizi Iloit e prevale su altre versioni.

Ultimo aggiornamento 14 gennaio 2017